ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Landsberger Medienagentur (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die Website sowie alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte.
2. Leistungen
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Online-Marketing, Social Media Management, Grafikdesign sowie digitale Lösungen und Online-Shop-Dienstleistungen an.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung oder Anfrage des Kunden ausdrücklich bestätigt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung, PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Anbieter ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen.
5. Lieferung und Leistungserbringung
Die Lieferung digitaler Dienstleistungen erfolgt nach individueller Absprache.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse begründen keinen Schadensersatzanspruch.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte und Daten rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
7. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle erstellten Inhalte, Designs und Werke unterliegen dem Urheberrecht.
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Leistungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren und erbrachte Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Dienstleistungen besteht Anspruch auf Nachbesserung bei nachweisbaren Mängeln.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern es sich nicht um individuell angefertigte Dienstleistungen handelt.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.